Prendre les décisions là où se trouve l’information
la collaboration, l’écoute et l’engagement des opérateurs du processus sont les meilleurs leviers pour un projet LEAN réussi. Le méthode du logigramme est un outil indispensable
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L’organisation est définie pour faciliter l’exécution des processus. Elle est particulièrement importante dans les cultures hiérarchiques. Si l’organisation perturbe l’efficacité du processus, elle doit être modifiée
les facteurs de succès pour conduire un projet LEAN Office : choix secteur pilote, transparence sur les objectifs, plan de com, KPI : ni trop peu ni pas assez !
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